DQZHAN訊：關(guān)于GE大理風(fēng)場 你該知道的事

風(fēng)花雪月，風(fēng)為首?？梢娺@是云南的特色，亦是GE能夠在大理建立風(fēng)場，為當(dāng)?shù)鼐用駧ル娏Φ?重要元素之一。過去的三年，GE的員工和華能的客戶同甘共苦，共創(chuàng)輝煌，2017年*高單機(jī)發(fā)電小時數(shù)達(dá)到4357小時。萬丈高樓平地起，這位來自GE的“追風(fēng)巨人”經(jīng)歷了什么，它的騎士們又是如何圍繞提高用戶價值服務(wù)的呢？

讓我們把時間的指針撥回2015年的4月……

▌距離——不僅產(chǎn)生美，也產(chǎn)生動力

2015年的4月至12月期間，沈陽風(fēng)機(jī)制造廠奉命為距離3800公里外的大理項(xiàng)目生產(chǎn)55臺2.75兆瓦的風(fēng)機(jī)機(jī)頭。這個項(xiàng)目是GE在****套2.75兆瓦的風(fēng)機(jī)項(xiàng)目，工廠不僅改進(jìn)了車間布局，定制詳細(xì)的原材料采購周期，還特地派遣學(xué)習(xí)小組前往德國進(jìn)修新機(jī)型的裝配技能點(diǎn)。因?yàn)闀r間緊、要求高的特性，也讓這個任務(wù)成為了沈陽工廠歷史上的一個里程碑。

▌大家伙——鐵漢也懂柔情

別看組裝完畢后的風(fēng)機(jī)看上去那么簡潔，其實(shí)各部位的零件一點(diǎn)都不簡單！單說它的核心——機(jī)艙，里面就藏著發(fā)電機(jī)、主軸、控制柜等重要部件，體積更是龐大到有80噸重！連接三個葉片的樞紐——輪轂噸位也不小，有二三十噸；就連葉片每個也得13噸，長度有15樓那么高，轉(zhuǎn)動起來掃過的面積比一個足球場還大！這些零件被組裝之后，便是站立在海拔2000多米的高地上，為當(dāng)?shù)?5萬戶家庭送去電力的風(fēng)機(jī)本機(jī)了。

▌在路上——為你保駕護(hù)航

風(fēng)機(jī)搬個家可沒那么容易～從沈陽到大理可謂是中國有史以來**次如此大規(guī)模超重遠(yuǎn)途的風(fēng)機(jī)運(yùn)輸，GE小分隊(duì)還為此與客戶和運(yùn)輸公司進(jìn)行了三次路勘，詳細(xì)到途徑的每一個匝道都做了數(shù)據(jù)評估！

▌防腐劑——給葉片續(xù)個命

大理風(fēng)場使用的葉片采用全球**的防腐鍍膜技術(shù)，噴上新型防腐材料之后的葉片仿佛是開了外掛，風(fēng)雨的洗禮什么的，根本沒再怕的。就讓神龍見首不見尾的“大理風(fēng)”來得更猛烈一些吧！

▌蛇形走位——現(xiàn)實(shí)版絕地求生

風(fēng)機(jī)的葉片不僅需要用特制的大貨車裝載，一路上還得經(jīng)過5個大彎，每次過彎都需要花費(fèi)2個小時！出沈陽時經(jīng)過**個轉(zhuǎn)彎時，每輛運(yùn)輸車和葉片上都裝了近20盞信號燈，每個調(diào)控人員人手一部對講機(jī)來保持通力協(xié)作。進(jìn)入貴州的時候還在雨天遇到了高速路彎道修路，那一回還動用到牽引車、半掛車、舉升旋轉(zhuǎn)和液壓驅(qū)動裝置，可以說是一寸一寸慢慢地挪過去的！每一次的長龍過彎不是漂移甚是漂移！

▌等風(fēng)去——清晨5點(diǎn)的大理他們見過

和“水能載舟亦能覆舟”的道理一樣，風(fēng)除了可以產(chǎn)生動能，也是一位調(diào)皮的“搗亂鬼”。風(fēng)機(jī)安裝過程中風(fēng)速不能超過每秒7米，否則葉片會重心不穩(wěn)，非常危險。GE的工人們不得不把作業(yè)時間放在每天早晨5點(diǎn)左右風(fēng)速*穩(wěn)的時候，而且一旦監(jiān)測到風(fēng)速超過就會立刻停下，等待下一個的合適時間點(diǎn)。

風(fēng)還是一如往常地吹過大理的四季，

陽光也依然不吝惜光顧這片疆域。

不過到底還是有些不同了，

而那些不同都來自于天峰山上的追風(fēng)者們！

■■■

一晃兩年過去了，時間流逝快如大理的風(fēng)，如果你不把它抓住，發(fā)生的故事又怎會被人知曉呢？

從前有“曲有誤，周郎顧”的說法，意思是說曲子但凡彈錯一丁點(diǎn)，就會被周瑜聽出來。后來這個典故被用來稱贊某個領(lǐng)域內(nèi)的專家。在GE的大理風(fēng)場項(xiàng)目中就有這樣一群追風(fēng)的專家，他們多是GE風(fēng)能10年的老人，參與了風(fēng)場的立項(xiàng)和落成，并在建成后兩年時光里持續(xù)關(guān)注著大理的一舉一動，稱得上是“機(jī)有誤，GE顧”了！

郭軍就是*初進(jìn)入項(xiàng)目的GE人之一，擔(dān)任大理項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理，而現(xiàn)如今，他依然留守在大理的現(xiàn)場，他給我們分享了一個小細(xì)節(jié)：

立項(xiàng)初期，業(yè)主*緊張的是工期的進(jìn)度，他帶領(lǐng)著工程技術(shù)主管一面給客戶解釋計(jì)劃工期對于安裝質(zhì)量的必要性，一面盡力壓縮質(zhì)量和工期上的分歧，率領(lǐng)現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)在風(fēng)機(jī)安裝完畢質(zhì)檢后，提前進(jìn)入調(diào)試以優(yōu)化流程。**臺風(fēng)機(jī)的調(diào)試用了整整三天，而這三天團(tuán)隊(duì)成員平均睡眠不足5小時。

在風(fēng)場投入使用后，這些風(fēng)機(jī)還經(jīng)歷過13輪的改造和維護(hù)，其中大部分是由GE透過GE數(shù)字化平臺收集GE全球其他同類型號風(fēng)機(jī)，和同類環(huán)境條件的風(fēng)場數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉比對，預(yù)測可能產(chǎn)生的問題并主動建議客戶進(jìn)行排查和預(yù)防性維護(hù)。

“并網(wǎng)發(fā)電后，我們檢測到**臺風(fēng)機(jī)有輕微轉(zhuǎn)動異響 ， GE特地把國外的專家團(tuán)隊(duì)請到大理現(xiàn)場開艙檢查，成功解決了該問題?！?

但也正是這種事無巨細(xì)，有擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，給華能客戶留下深刻的印象。從業(yè)務(wù)伙伴，變成生活中的好友，GE風(fēng)能服務(wù)的口碑，并不是空穴來風(fēng)。正如郭軍說的：“從生產(chǎn)到安裝，從調(diào)試到優(yōu)化，每一步工作，都有GE人陪客戶一起走過，我們希望陪客戶走的更遠(yuǎn)。”

“每一臺風(fēng)機(jī)都能夠穩(wěn)定運(yùn)行并超出預(yù)期的發(fā)電量，就是交給客戶*優(yōu)良的答卷！幾年之后再回到現(xiàn)場與業(yè)主見面的時候，他們也終于理解了GE對質(zhì)量和細(xì)節(jié)的執(zhí)著，明白了GE人當(dāng)初堅(jiān)持的理由！”曾經(jīng)擔(dān)任大理風(fēng)場安裝技術(shù)主管的何宗雙也同樣感慨萬千。

洪勇作為GE陸上風(fēng)電中國區(qū)的銷售總經(jīng)理，在他看來，業(yè)主所看到的難題，對于GE來說，都不是問題。大理的高海拔導(dǎo)致可以使用的風(fēng)機(jī)很少，而GE的風(fēng)機(jī)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就考慮到了這些外部影響因素。而在執(zhí)行過程中GE體現(xiàn)出國際化服務(wù)水準(zhǔn)的響應(yīng)效率，全球風(fēng)能領(lǐng)域的**團(tuán)隊(duì)支援和技術(shù)指導(dǎo)，超出預(yù)期的發(fā)電量，才是贏得客戶認(rèn)可的*終關(guān)鍵。GE保證客戶利益*大化，讓他們的投資得到回饋，幫助他們業(yè)務(wù)達(dá)到進(jìn)一步的提升。以客戶為中心，一直是GE對風(fēng)機(jī)維護(hù)和技術(shù)提升**的標(biāo)準(zhǔn)和目的。

回顧往昔之后再來看未來，面對未來風(fēng)能行業(yè)的發(fā)展，曾經(jīng)的大理風(fēng)場現(xiàn)場項(xiàng)目執(zhí)行和服務(wù)總監(jiān)劉春生表示GE風(fēng)能在未來，依然大有可為：

■ GE將加大數(shù)字化風(fēng)場開發(fā)投入，豐富目前的運(yùn)營工具，更高效便捷，以便讓客戶得到更好的體驗(yàn)

■ GE將加大運(yùn)營質(zhì)量方面的投入，提升人員的專業(yè)素質(zhì)，讓服務(wù)從響應(yīng)變得更加主動

■ 與客戶建立起更深入的合作伙伴關(guān)系，參與他們的生產(chǎn)和運(yùn)行的過程，在客戶*需要的節(jié)點(diǎn)提供技術(shù)支持，讓客戶獲得更大的收益，后期也更大程度地參與到風(fēng)機(jī)的維護(hù)中

風(fēng)電行業(yè)隨風(fēng)而變，隨著低風(fēng)速風(fēng)電的快速發(fā)展，可開發(fā)風(fēng)資源的位置，也開始從北方慢慢向中東南部地區(qū)轉(zhuǎn)移，在不遠(yuǎn)的將來，GE將提供更多適應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)資源的產(chǎn)品，改變環(huán)境，造福中國！

而現(xiàn)在，先讓我們實(shí)現(xiàn)一個小目標(biāo)：2018年，將2.5MW低風(fēng)速與3.6MW、3.8MW、4.8MW大兆瓦的風(fēng)機(jī)在國內(nèi)同步推行！